Caralia effectue des audit de deux types :
- Audit d’évaluation de la performance
- Audit de vérification de la conformité du processus
La méthodologie d’audit est la suivante :
- phase 1 : Approche. Sur la base d’entretien et d’analyse de premiers documents, définition des axes de travaux les plus pertinents.
- phase 2: Travaux détaillés. Travail d’analyse détaillé par entretien, analyse de documents, analyse de données, …
- phase 3 : Validation et Restitution. Validation avec l’équipe audité des constats, que ce soit des points forts ou des points faibles, proposition de recommandation. Restitution à la Direction.
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Une mission de mise en oeuvre des recommandations peut également être effectuée à l’issu de l’Audit.